Office Assistant

Office Assistant

Die Team Force d.o.o. ist Teil einer deutschen Unternehmensgruppe aus dem Bereich der Haustechnik und Biomasseheizung. Die Gruppe vertreibt über diverse Onlineshops in 5 Ländern der EU eine große Anzahl an verschiedenen Produkten. Das breite Sortiment, die 10 jährige Erfahrung im Markt sowie unsere Kompetenz mit allem rund um den Onlinehandel haben uns zum Marktführer in Europa für die von uns gehandelten Produkte gemacht.

Zum nächsten möglichen Eintritt für unser Büro in Novi Belgrad suchen wir: Office Assistant (für den deutschsprachigen Raum)

Ihre Aufgaben:

  • Kundenkommunikation (E-Mail und Telefon)
  • Förderung des Kundenvertraunes durch sicheres und freundliches Auftreten
  • Angebotspflege und -nachverfolgung
  • Allgemeine telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Verarbeitung und Weiterleitung von Anfragen an die Vertriebsabteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Pflege von Kundenstammdaten
  • Kundenzufriedenheitsanalyse

Ihr Profil:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachler)
  • Sehr gute Fähigkeiten in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation im Hinblick auf Rechtschreibung, Grammatik und Interpunktion
  • Positive Grundeinstellung und angenehmer Kommunikationsstil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Lösungsbetonte Arbeitsweise und ein Auge für Details 

Wir bieten:

  • Überdurchschnittliches Einkommen mit starkem Steigerungspotential
  • Ein hoch motiviertes Team
  • Intensive Einführung in die Materie und Schulung
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Bereitstellung eines hocheffizienten und schnellen IT-Systems
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Novi Belgrad

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